发布日期:【2022】年【04】月【02】日
生效日期:【2022】年【04】月【02】日
更新日期:【2024】年【12】月【20】日
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,腾宇慧住服务提供者(或简称“ 我们 ”)制定本《腾宇慧住隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以 粗体/粗体下划线 标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、对外提供信息
四、您可以行使的个人权利的权利
五、信息的存储
六、隐私保护
七、如何联系我们
一、适用范围
本政策适用于腾宇慧住服务提供者以客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
1 、腾宇慧住:域名为cnaiiot.com为主的网页及客户端(包括App、微信小程序或H5页面),客户端使用于Android、OS手机。
2 、腾宇慧住/我们:包括腾宇慧住的开发者和运营者浙江腾宇物联科技有限公司(注册地址为浙江省湖州市吴兴区八里店镇高新区中节能(湖州)节能环保产业园B8幢厂房4楼2号厅)。
二、信息收集及使用
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1 、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。 如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2 、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。 如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。
我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。 因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)帮助您快速搜索附近信息
1 、获取定位服务
我们基于基于高德地图获取您的定位,帮助您筛选附近酒店帖子等内容。如果您拒绝提供上述信息,不能正常提供搜索服务。
2 、身份验证
我们基于基于高德地图获取您的定位,帮助您筛选附近酒店帖子等内容。如果您拒绝提供上述信息,不能正常提供搜索服务。
为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,在您使用特定服务/功能时,我们需要收集您的相关信息进行身份验证,如:
【办理入住】当您使用“App人脸实名认证办理入住”功能时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的 真实姓名 、身份证件号码 ,用于证实您的身份,帮您进行办理入住酒店。
3 、获取相机
我们调取相机进行人脸识别、对比进行酒店办理入住。
4 、通讯录和麦克风
我们调取通讯模块用于打电话功能。
5、日历
产品、服务购买时需要用到日历选择时间。
6、手机状态和身份权限
人脸认证时需进行身份权限认证和手机状态判断
7、收集使用手机号的目的
收集收集手机号码只是用于身份唯一验证和本人使用限制
8、在发布活动中,收集使用姓名、手机号、公司地址的目的、方式、范围
在发布活动中,收集使用姓名、手机号、公司地址的目的、方式、范围只是用于活动发布时方便承接活动两者进行联系
9、高德地图SDK
用于产品地址搜索和导航获取地址坐标
10、BumpTech Glide、腾讯云短视频SDK、Facebook 、MSA移动安全联盟SDK、Weex SDK
主要用于第三方验证登录
11、支付宝支付SDK、腾讯云移动直播SDK、微信SDK、oppo-openid SDK、腾讯云播放器SDK
用于产品产品购买支付使用
11、定向推送功能
定向推送功能不进行任何营销,只是用于用户行程规划和记录。
12、SIM卡 MCC/MNC Android ID
主要用于用户本机号码登录
13、外部文件存储
外部文件存储主要用于app更新下载
(二)发布帖子上传图片
当您用到我们的发帖功能时需要获取手机图片权限上传图片 。如果您拒绝将无法正常使用该功能/服务
(三)获取打电话权限
当您进入发帖页面发现自己想要的需求,协议拨打电话联系时用到拨打电话 。如果您拒绝将无法正常使用该功能/服务
(四)为您提供安全保障功能
为更准确地识别预防攻击和保护您的账户安全(包括形成风控标签/画像/模型、判断是否属于IP/设备黑名单、是否是真实设备/模拟器、是否安装风险软件/App等),在您同意本隐私政策后,我们将在您使用产品的过程中,自动收集设备信息或软件信息,这些信息包括您的IP地址和移动设备所用的型号/版本/存储空间和设备识别码(IMEI/IMSI/OAID/Android ID/OPENUDID/GUID/硬件序列号)、SIM卡信息、设备应用安装/卸载列表、进程信息、设备MAC地址、网络类型/网络状态、设备连接的无线网络信息(SSID/BSSID/状态/列表)、传感器信息(点击查看收集的传感器详情)、MEID(仅针对CDMA制式的手机)、以及通过网页浏览器、移动设备用于接入我们服务的配置信息。 。请您注意,我们收集的场景可能包括在腾宇慧住APP切换到后台的情况下。上述信息的收集频次我们会基于安全和风控所需的最小频次进行收集和上传,在您每次打开APP时,我们会将唯一设备识别符IMEI, IMSI, MAC, Android ID的上传频次控制在两次以内。我们将通过访问权限最小化、访问日志记录、与订单信息分开存储与授权等安全措施来保护这些设备和软件信息。
三、对外提供信息
(一)共享
我们不会与腾宇慧住服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1 、 履行法定义务所必需的共享 :我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。
2 、 取得您同意的情况下共享 :获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
四、您可以行使的个人权利的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息, 我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:
(一)查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:
1 、登录腾宇慧住客服端,进入“我的”,点击“右上角账户设置按钮”进入设置页面进行查看修改;
2 、登录腾宇慧住小程序,进入“我的”,点击“右上角账户设置按钮”进入设置页面进行查看修改;
(二)账户注销
您有权通过以下方式注销并删除您的信息:
1 、登录腾宇慧住客服端,进入“我的”,点击“右上角账户设置按钮”进入设置页面点击账户注销并删除弹出提示是否删除,取消撤回删除,确定提交永久性注销删除;
2 、登录腾宇慧住小程序,进入“我的”,点击“右上角账户设置按钮”进入设置页面点击账户注销并删除弹出提示是否删除,取消撤回删除,确定提交永久性注销删除;
五、信息的存储
(一)存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、根据诉讼时效的相关需要;
5、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
(二)存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的单独同意;
3、您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。
针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
六、隐私保护
1 、用户在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的信息,如法律法规、规章规范性文件(以下统称“法律法规”)规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。
2 、个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息,比如:用户真实姓名、身份证号、手机号码、手机设备识别码、IP地址、用户聊天记录。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在咪咪虫交友服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息,以及用户用已公开的上述隐私信息。
3 、 腾宇慧住尊重用户个人隐私信息的私有性,采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者腾宇慧住发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。
4 、 com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证),目的在于APP调取支付宝支付功能实现线上支付。
5 、 未满14周岁未成年人需要监护人陪同下使用我们的产品、服务或向我们提供信息,如果您使用或继续使用我们产品和服务,必须监护人陪同。
七、如何联系我们
1 、如您有如何与本政策相关的问题、意见或建议,您可以发送邮件至我们的客服邮箱cnaiiot@163.com,或拨打我们电话(08723305066)
2 、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以发送邮件至我们个人信息保护负责人邮箱privacycnaiio@163.com与其联系。
3 、一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信办、消费者保护协会等监管部门进行投诉,投诉方式如下:。
(1) 、国家网信办举报中心:www.12377.cn
(2) 、消费者投诉举报电话:12315